よくある質問

薬丸のお薬相談を利用する前に、よくいただくご質問をまとめました。

お薬の飲み方・使い方、副作用が気になるとき、市販薬との使い分け、サプリメントや健康食品との組み合わせ、飲み合わせなど、薬に関する身近な疑問をご相談いただけます。

気になっていることをそのまま書いてください。分かれば、お薬の名前、飲んでいる量、いつから使っているか、気になる症状なども添えてください。お薬手帳や薬の写真があると、確認の助けになります。

はい。お薬手帳や薬の写真、参考資料などを送れるようにしています。写真は薬の名前や規格が読み取れるよう、明るい場所で撮影してください。個人情報が写り込む場合は、必要な範囲をご確認のうえ送信してください。

相談内容を確認してから回答します。内容によっては確認に時間がかかる場合があります。緊急の症状や、すぐに医療的な判断が必要な場合には対応できません。

薬丸では診断や処方は行いません。相談内容から医療機関への受診などが必要と考えられる場合は、適切な相談先をご案内します。

緊急時の相談窓口ではありません。意識がおかしい、呼吸が苦しい、強い胸痛など緊急性が高い症状がある場合は、地域の救急窓口や医療機関へご相談ください。

相談フォームから送信された情報は、相談への対応に必要な範囲で取り扱います。相談内容には個人情報が含まれる場合がありますので、必要以上の情報は記載しないようにしてください。

「これって薬剤師に聞いていいのかな？」

そんな小さな疑問でも大丈夫です。まずは相談内容を整理して送ってください。